芷江融媒讯（通讯员 阙磊）近日，芷江镇积极探索矛盾纠纷化解新思路、新模式，做细做实人民调解工作，为群众提供全覆盖、全领域、全过程的解纷服务，有效化解矛盾纠纷。

6月2日，芷江镇白溪坪村村民张某在给自己稻田实施无人机喷洒农药时，不慎导致村民丁某的经济作物受到严重药害。为此，双方多次协商未果，6月12日，丁某向芷江镇人民调解委员会申请调解。

6月13日，芷江镇人民调解委员会组织双方进行调解。调解人员以“换位思考”为切入点，强调“远亲不如近邻”，对双方情绪进行安抚，两家关系逐步缓和。经调解，张某同意对丁某进行补偿。双方对处理结果均表示满意，并当场签订《人民调解协议书》，矛盾至此化解。

芷江镇始终以保护群众安全、维护群众利益、提升群众幸福感为总抓手，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，更加全面的进行源头预防、更加高效的开展信访化解，更加规范的开展信访工作，不断提升群众获得感和幸福感。

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来源：芷江融媒体中心